Achtergrond artikelen gelezen van Jan2.0, wikipedia & Karolien Selhorst (Vlissingen).
Conclusie er wordt veel gedacht, besproken en hier en daar uitgeprobeerd. Op hoofdlijnen eerder verwarrend dan verrijkend.
Een deel van de "services" van bibliotheek2.0 liggen in het directe verlengde van de fysieke dienstverlening.
Veel goede voorbeelden van echt digitale dienstvelening waar de klant op zit te wachten, wat anderen al niet goed of beter doen en waar een gemeente (ook bij sterk teruglopende middelen) voor wil betalen heb ik nog niet gezien.
Het maken van locale wiki's en deze laten aanvullen door klanten (streekgescheidenis b.v.) spreekt me nog het meest aan en de educatieve kant. Kennis over web2.0 vertalen in programma's voor het onderwijs.
Ook aardig: de 11dingen voor docenten en 15dingen voor ambtenaren.Strikt genomen geen digitale dienstverlening maar deskundigheidsbevordering waarbij web2.0 toepassingen het onderwerp zijn en digitale middelen als hulpmiddel worden ingezet.Op kleine schaal proberen we met name in het jaaraanbod voor het onderwijs en de combinatiefunctionarissen Brede School iets te doen op dit terrein.
Er is niks mis mee als je meelift op zaken die goed uitgewerkt zijn. In dat kader werd vorige week de 23DingenDeelDag georganiseerd. Bibliotheken presenteerden wat zij gedaan hebben met de in 23Dingen opgedane kennis. Er waren interessant ontwikkelingen. Bijvoorbeeld het Facebookinitiatief van de Vlaamse Bibliotheken of het verhaal van de directeur van de bibliotheek van Dommeldal. In bibliotheeklad staat een aardige samenvatting van de dag.
BeantwoordenVerwijderen